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商品の返品・交換について

  • 返品を希望される場合は商品到着後、1週間以内に電話またはメールにて必ずご連絡ください。
  • 商品の破損汚損等による返品・交換をされる場合、未使用・未開封の商品に限り商品到着後1週間までに限り承ります。
    (※長期間お受け取りがされなかった場合は商品到着後、1週間でも返品はお受けできません。)
  • 1週間を過ぎてからのご返品は受け付けておりません。
  • 事前にご連絡が無い場合は返品・交換をお断りする場合もございます。
  • お客様のご都合による返品はお受けできない場合がございます。
  • メーカー直送品などの一部商品は、返品・交換ができない商品がございます。

 

必ず事前にお客様サポートセンター電話0974-63-3337(平日午前10時〜午後6時)、
FAXの場合0974-63-3870(24時間受付)、またはEメールinfo@a-soken.comへご連絡ください。

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