その他のご質問

Q.アレルギー生活改善総合研究所(実店舗)にお買い物に行きたいのですが。

アレルギー生活改善総合研究所は、実店舗を持たないネット上のお店です。 サイトのご住所に、ご来店いただきましても、お買い物は出来ません。

経営本体(有)久保商事は、設立して17年の実績のある実在の会社です。 損害保険代理店・農産物販売・催事などの事業があります。 また、同じ経営のクボカン石油は、ガソリンスタンドとしては、創業50年以上の歴史のある会社であり、(株)三愛石油グループの特約販売店です。

大分県竹田市において、代々商業を営み、現在で五代目100年以上の歴史ある竹田市(大分県)では老舗と呼ばれておりますので、ネット上のお店とはいえ、安心してお買い物を楽しんで下さい。

Q.商品の管理はどうなっていますか?

少しでも商品の劣化を防ぐ為に下記の通り、一定温度で商品を管理しております。

常温商品 24℃
冷蔵商品 3℃
冷凍商品 −28℃
Q.経営者はどんな人ですか。

社長の久保賢一、店長の久保幸加(ゆきか)は、H9年生まれの長女と、H12年生まれの次女の現役パパ、ママです。

ママが2歳からの喘息患者、子ども達はアトピー、喘息で大変な思いをしました。 先代の社長(父)が、アナフィラキシーが元で、亡くなった事もあり、アトピー・アレルギーが表面的な、簡単な病気ではない事を知りました。

子育て中思うように、色々な商品が手に入る環境に無かった事、小児科病院の無い地域での子育て(H16年まで竹田市に小児科は無く、地域のお医者様や行政の尽力でやっと出来ましたが、市でありながら小児科が無いという事で、その経緯はNHKの番組で特集されました。)

自分の今までの経験と体験を生かし、アトピー・アレルギーの方に向け、患者としての経験や母としての経験を生かした「セレクトショップ」をはじめるに至りました。

インフォメーション

ご利用ガイド

ご注文の最低金額について
商品の合計代金が1,000円以上となるように、ご注文ください。1,000円未満の場合、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
送料・お支払い方法について
常温品:全国一律550円(税込)
冷凍・冷蔵品:全国一律880円(税込)
※北海道・東北・沖縄は別料金
  • 送料は常温品と冷蔵・冷凍便にそれぞれ発生します。
  • 温度帯の異なる商品は同封できません。
  • 温度帯にかかわらず商品代金合計が1万円以上の場合、合計の送料から400円割引致します。
  • さらに商品合計金額が2万円を超えた場合は、送料は完全無料になります。
お支払い方法
代引引換 銀行振込 ジャパンネット銀行 後払OK VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS DIners CLub NicoS UFJcard DC
手数料
  • 代金引換払い
    1万円未満:324円(税込)
    1万円以上:432円(税込)
  • 銀行振り込み
    不銀行が定める所定の手数料
  • 後払い
    決済手数料:324円(税込)
    (コンビニ・銀行・郵便局:請求後14日以内のお支払い)
その他の手数料
  • 梱包手数料(温度帯ごと2,160円未満のご注文時)
    210円
  • 同梱手数料(常温品を冷凍または冷蔵に同梱をご希望の場合)
    同梱1回につき108円
  • ラッピング手数料
    540円
配送時間
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時
商品の発送について
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ご注文全ての在庫がある場合は最短で翌営業日に発送致します。
商品の在庫がない場合は、全ての商品が揃い次第発送致します。

銀行振り込みでお支払いの場合

お振込みの確認後、商品が全て揃い次第発送致します。

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TEL:0974-63-3337(10:00〜18:00 土日祝定休)
MAIL:info@a-soken.com

商品の返品・不良品等について
商品をお受け取りになりましたら

商品をお受け取りになられましたら「商品内容、商品状態のご確認」をお願い致します。
商品には最新の注意を払い、万全を期して発送しておりますが、食品につきまして、宅配事情や、予期せぬ事情により、万が一不良品がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもって対応させて頂きます。
ただし、到着後1週間を越えての返品等は、商品の性質上受け付けておりません。予めご了承ください。

不良品があった場合

お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、冷凍商品が解凍していた等、品質に問題がありました際には、当店までご連絡ください。
こちらより、配送ドライバーに連絡の上回収し、代替品または返金にて対応させて頂きます。

お届け後のキャンセルについて

食品につきましては、お届け後のキャンセルはできませんが、上記のような不良品があった場合に限り、ドライバーが商品をお受け取りにうかがい、代替品をお送りさせて頂くか、またはご返金させて頂きます。

  • 運営会社

    有限会社久保商事
    インターネット事業部
  • 営業時間

    10:00〜18:00(土日祝休業)
  • 所在地

    〒878-0024
    大分県竹田市玉来888
  • 電話番号

    0974-63-3337
  • FAX

    0974-63-3870
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